呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统, 访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。
国内呼叫中心经营许可证办理基本条件
1.经营者为依法设立的独立法人公司
2.地网注册资本最低认缴限额100万元人民币, 跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币(无外资)
3.有与开展经营活动相适应的人员
4.3名缴纳社保的人员3个月的社保记录
5.有必要的场地设施、业务发展计划及相关技术方案
办理呼叫中心经营许可证所需材料
1.营业执照副本
2.法人及股东身份证
3.公司章程
4.公司主要管理人员及技术人员身份证
5.社保证明
6.办公场地租赁协议及房屋产权证明
代办流程:
1.资质评估
2.签订合同
3.提供材料
4.报批
5.许可证交付